quinta-feira, 8 de julho de 2010

anti-marketing

o bradesco sempre me pareceu atrasado, mas conseguem se superar mais e mais!!!
quando tive que me tornar cliente, há uns dois anos, de cara me chamou a atenção a facilidade de comunicação do banco ao procurar o número do fone fácil:

num segundo momento, ao mapear processos da área financeira no trabalho, descobri que o banco ainda obrigava os clientes pj a utilizarem *disquete* em rotinas de trabalho, em pleno ano de 2009!
e agora hoje, ao tentar transferir 1k reais pra uma outra conta bradesco, descubro que o limite é só 500 por dia e caso eu queira aumentar esse limite diário, posso cadastrar algumas contas previamente, que ficam com autorização especial. beleza! formulário preenchido... cadê o botão enviar?!? não existe! precisa imprimir o papel, assinar e entregar na agência!!!! #dead
faltou só pedir pra reconhecer firma em cartório..

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